サポート
2014年11月5日
エプソン販売株式会社

「R4シリーズ」の今後のバージョンアップ予定について

 平素は当社商品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

 さて、新製品「R4シリーズ」は、3つの財務会計システム「インターKX財務会計」「財務応援Super/Lite」「財務応援Ai・企業会計」の機能を統合し、 ラインアップ間の連動と電子申告機能の強化、新機能「Eiボード」によるバージョンアップ版のインターネット配信など、次世代の会計プラットフォームとして今年5月に発売いたしました。
 発売以来、システムを導入されたお客様からいただいたご要望については、バージョンアップを適時行うことでより良い商品に改善してまいりますので、今後とも、変わらぬご愛願を賜りますようお願い申し上げます。

■「R4シリーズ」の今後のバージョンアップ予定について

「財務顧問・財務応援R4」「インターKX財務会計R4」については、平成27年4月までの2回のバージョンアップ対応により、入力画面や印字品質、処理スピードの改善を行ってまいります。

(1) 平成27年1月版(1月上旬)…主要帳票を中心とした印字品質の改善等(約24項目)
(2) 平成27年4月版(4月中旬)…仕訳入力の操作性、処理スピード全般の改善等(約66項目)

上記以外のラインアップは、法改正対応を含めて継続的な改善、機能強化を進めてまいります。詳しい内容は、順次、「会計システム・マイページ」でご案内します。内容ご確認の上、移行時期をご検討ください。

また、「R4シリーズ」の4月までの機能改善については、ご利用のお客様に無償ダウンロード提供します。

■「R4シリーズ」のセットアップ、データ移行をこれから行うお客様について

「財務顧問・財務応援R4」「インターKX財務会計R4」「Eiボード」については最新版(11月4日ダウンロード提供)以降をご利用ください。 その他「R4シリーズ」も最新版をご利用くださいますようお願いいたします。発売以降の各財務会計システムのバージョンアップ履歴は「会計システム・マイページ」をご確認ください。

■既存システム(財務応援Super/Lite、インターKX財務会計)と「R4シリーズ」のデータ連動について

既存の財務会計システムと「R4シリーズ」税務系ラインアップとのデータ連動(併用)は可能です。
一方、顧問先企業様(財務応援Lite等)とデータ連動を行う場合は、双方のシステムを同シリーズで統一いただく必要があります。データ連動可否や仕訳データ戻しの手順は「会計システム・マイページ」をご確認ください。

また、サポートセンターへのお問合せが大変つながりづらく、ご迷惑おかけしていることをお詫び申し上げます。サポートセンターについては増員を行う一方、Webサイトでの情報開示やQ&Aなどの充実、 また、トラブルシューティング時には必要に応じてリモートサポートも行います。あわせてご活用いただきますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問合せ


会計ソフトインフォメーション

TEL:050-3155-8170(ガイダンス1番)

FAX:03-5321-4185