東日本大震災に関する対応について

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（2012年3月9日（金）11:00更新）

東日本大震災で被害にあわれた皆さまに謹んでお見舞い申しあげます。
被災地の一日も早い復興を心より祈念いたします。
この震災による当社への影響と、その対応等につきまして、以下のとおりご案内いたします。

■東日本大震災に関する対応について

対象		影響内容・対応

ネットショップの対応について
エプソンダイレクトショップ		一部地域に発送停止・遅延が発生しております詳細情報

販売店様向け納品（引取/回収）状況について
納品不可/遅延地域		岩手県、宮城県、福島県の一部エリアにつきましては納品（引取/回収）を一時停止、または遅延が生じております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

その他のサービスについて
プロジェクター訪問デモ		福島県など一部エリアにつきまして、サービスの一時停止・遅延が生じております。詳細は各お申し込み窓口までお問合せください。
エプソンパートナーズネット	機材貸し出し
おうちプリント訪問サービス

※各種Webサービスの発送（アンケートの謝礼、印刷サンプル、プレゼント等）について、一部のエリアで一時停止、または遅延が生じております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■電力逼迫に伴う停電発生時の弊社製品の取り扱い方法について

■エプソンからのお知らせ

2011年4月25日		東北地方太平洋沖地震に対する支援。「プロジェクター」と「テレビチューナー付パソコン」を寄贈
2011年4月12日		東北地方太平洋沖地震におけるエプソングループの状況について（4月12日現在）
2011年3月31日		東北地方太平洋沖地震におけるエプソングループの状況について (セイコーエプソン株式会社)
2011年3月14日		東北地方太平洋沖地震被災地への支援について
2011年3月14日		東北地方太平洋沖地震による被害について

エプソン製品の節電方法について	（2011年7月14日11：00更新）

ご利用製品の修理対応について（適用範囲：災害救助法適用市町村） ※本対応は終了させていただきました。	（2011年3月22日17：00更新）

エプソンダイレクト社製のパソコン（Endeavor／EDiCubeシリーズ等）とディスプレイの修理対応について ※本対応は終了させていただきました。	（2011年11月7日17：00更新）

東北地方太平洋沖地震で被災された「インターKX」「応援シリーズ」御利用のお客様への対応について ※本対応は終了させていただきました。	（2011年3月31日18：00更新）

■更新履歴：2012年3月9日（金）11:00