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  • 保守サービス適用範囲外および注意事項

ハードウェア年間保守サービス

(エプソンサービスパック/年間保守契約/搬入・設置サービス)

お申し込み・お問い合わせ

年間保守契約のお申し込みは、お電話またはFAXのいずれかで承ります。また、販売店でのお申し込みも可能です。
エプソンサービスパックおよび搬入・設置サービスのお問い合わせは、お電話にてご連絡ください。

電話でのお申し込み・お問い合わせ

お申し込み及びお問い合わせは、以下の窓口で受け付けております。

業務用小型プリンター・POS用端末専用は、こちらの窓口で受け付けております。

エプソンサービスコールセンター

TEL050-3155-8600

受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~17:30

(祝日・弊社指定休日を除く)

上記電話番号をご利用いただけない場合は、042-511-2949 をご利用ください。

電話のかけ間違いが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください。

上記電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。
詳細については以下をご覧ください。

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FAXでのお申し込み

年間保守契約のお申し込みは、保守お問い合わせ書(PDF)をダウンロードして印刷し、必要事項をご記入の上、エプソンサービスコールセンターまでFAXでお送りください。

エプソンサービスコールセンター

FAX042-582-8874

受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~17:30

(祝日・弊社指定休日を除く)

※受付時間外に受信したFAXは、翌営業日に確認いたします。

PDF保守契約お問い合わせ書 (PDFファイル:149KB)

PDFファイルのダウンロード方法

Windows
リンクを「右クリック」して、「対象をファイルに保存」を選択
Macintosh
リンクを「Ctrlキー+クリック」して、「リンク先のファイルをダウンロード」を選択
PDFファイルをご覧になるには、Adobe® Reader® が必要です。
アイコンをクリックしてダウンロードしてください(無償)。
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電話でのお申し込み(業務用小型プリンター・POS用端末専用)

業務用小型プリンター/POS用端末につきましては、下記の専用窓口でお問い合わせ・お申し込みを受け付けております。

※業務用小型プリンター/POS用端末は、電話でのお申し込みのみとなります。

エプソンサスポートコールセンター

TEL0570-004-105

受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~17:30

(祝日・弊社指定休日を除く)

上記電話番号をご利用いただけない場合は、042-582-9014 をご利用ください。

電話のかけ間違いが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください。

ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ株式会社のサービス名称です。
詳細については以下をご覧ください。


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