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ご購入も安心して、ご利用できる エプソンのサポート&サービス

電話・Webサポート

  • ご契約のメリット
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電話サポート

有償

お客様のお困りごとや疑問などを、専任のオペレータが親切・丁寧にお答えする会員専用のサポートセンターです。無償初期サポートとソフトウェア年間保守サービスの契約のユーザー様のみご利用可能です。

お問い合わせする際にご用意ください!!

お客様番号

システム番号

をご用意くださいますようお願いします。

(注): お客様番号はユーザー登録後にご案内しています。
(注): システム番号はStep3をご確認ください。

お問い合わせ方法

Step1 会計ソフトインフォメーション(050-3155-8170)へお電話すると、音声ガイダンスが流れます。ガイダンス番号の2番を入力してください。

Step2 「お客様番号」10桁を入力してください。

Step3 お問い合わせする「システム番号」を入力してください。専任のオペレーターにおつなぎいたします。

システム番号一覧

11:財務応援Super/Lite 22:報酬請求EX
12:請求応援Lite 23:顧問先情報
13:法人税顧問 25:財産評価顧問
14:内訳書・概況書顧問 28:キャッシュフロー分析応援
15:減価償却応援 29:電子申告応援
16:給与応援Super/Lite 31:財務応援Ai企業会計
17:法定調書顧問 32:財務応援Ai公益法人会計
18:所得税顧問 33:財務応援Ai社会福祉法人会計
19:消費税顧問 34:財務応援Aiオプション(支払・手形・入金)
20:相続・贈与税顧問 77:データ共有サービス
21:税務申請書顧問EX  

Webサポート

無償

商品について、お問い合わせの多い内容をQ&A形式(よくあるご質問&その回答集)としてホームページに掲載しています。検索機能で該当項目をスピーディーに探すことができますのでぜひご活用ください。

FAQよくあるお問い合わせ画面
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