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Colorio カラリオ
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サポート・お問い合わせ

サポート・お問い合わせ

カラリオを、ずっと安心してお使いいただきたいから、いざというときはもちろん、いつでもご利用いただけるサポートもご用意しています。

各種サポート

  • 製品のご登録
    お手持ちのエプソン製品をご登録いただくと、製品に合わせたサポート情報から、各種キャンペーンなどのおトクな情報をお届けします。
  • 設置・接続などの訪問サービス
    専門スタッフが有料でご自宅まで訪問します。設定などのおたすけサービスと、使い方のホームレッスン。2つのサービスがあります。
  • よくあるご質問
    「うまく動かない」「こんなことできるかな」など、お客様からのお問い合わせの多い内容をQ&Aでご紹介。検索で探すこともできます。
  • カラリオ用語集
    用語の意味や機能の詳細を、まとめて解説。疑問を解決できるだけでなく、製品を上手に使いこなすためのヒントもいっぱいです。
  • 他社製品の動作確認情報
    赤外線通信対応の携帯電話、デジタルカメラなど、エプソン製品とともにお使いいただける他社製品の動作確認情報をご紹介します。
  • 修理サービス
    製品を毎日安心してお使いいただけるよう、充実した修理メニューと高品質なサポートをご用意。お気軽にご相談下さい。
  • カラリオサイトご利用にあたって
    快適にホームページをご覧いただくために、ビデオ・PDFなどのコンテンツ利用に必要なソフトウェアや設定の方法をご紹介します。

お問い合わせ

カラリオサイトインフォメーションセンター
インクジェットプリンター 050-3155-8011
インクジェット複合機 050-3155-8022
受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~20:00
土曜・日曜・祝日 10:00~17:00(1月1日および弊社指定休日を除く)
(注) 上記番号をご利用いただけない場合は、042-589-5251 をご利用ください。
マックスアートインフォメーションセンター
大判インクジェットプリンター 050-3155-8066
受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~17:30 (1月1日および弊社指定休日を除く)
(注) 上記番号をご利用いただけない場合は、042-585-8582 をご利用ください。
ホームページからのお問い合わせ
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「My EPSON」に製品ご登録済みのお客様
(注) カラリオ製品(一部)のみ対応

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取引修理サービス お問い合わせ・お申し込み 050-3155-7150
受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~17:30
(祝日・弊社指定休日を除く)

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