日頃より弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
さて、弊社が2003年10月に製造・販売いたしましたエプソン・ホームプロジェクター「dreamio EMP-TW200」におきまして、短期間のご使用で投写映像に色むらが発生する可能性があるため、専用窓口にて無償交換の受付をさせていただいておりましたが、2004年3月31日をもちまして無償交換を終了させていただきました。
なお、この件に関しまして、ご不明な点・お問い合わせ・ご相談は、プロジェクターインフォメーションセンターにて、引き続き承っております。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう、品質向上・管理に一層努力を重ねてまいりますので、引き続き弊社製品のご愛顧を賜りたく、何卒、宜しくお願い申し上げます。
2004年4月1日
セイコーエプソン株式会社
エプソン販売株式会社
FQJG39○○○○F (○○○○は、任意の番号になります)
FQJG3X○○○○F (○○○○は、任意の番号になります)

dreamio EMP-TW200
プロジェクターインフォメーションセンター
0570(00)4110(ナビダイヤル)
9:00~20:00 月~金曜日(祝日・弊社指定休日を除く)
10:00~17:00 土曜日(祝日・弊社指定休日を除く)
電話のかけまちがいが増えておりますので、番号をよくお確かめの上、おかけください
※2、※3のようにナビダイヤルをご利用いただけない場合、0263(54)5800までお問い合わせください。
以上